2. Beddy Backend V2
3. API
4. Spanish
5. translate

return[]->'emails'[]->'document_default_email'[]->'body'

Gentile Cliente,<br>di seguito le informazioni relative alla :document_type :document_number del :document_date.<br>In allegato trova copia del documento.<br><br>Cogliamo l'occasione per porgerle<br>Distinti Saluti,<br>:sender_name

Estimado Cliente,<br>a continuación se encuentran las informaciones relativas al :document_type :document_number del :document_date.<br>Adjunto encontrará una copia del documento.<br><br>Aprovechamos la ocasión para saludarle<br>Atentamente,<br>:sender_name

return[]->'emails'[]->'suspend_email_reminder'[]->'subject'

{{% invoice.type %}} n. {{% invoice.number_complete %}}

{{% invoice.type %}} n. {{% invoice.number_complete %}}

return[]->'emails'[]->'suspend_email_reminder'[]->'body'

Gentile Cliente,<br>ci risulta che la {{% invoice.type %}} {{% invoice.number_complete %}} del {{% invoice.invoice_date %}} di {{% invoice.total %}} non è stata ancora saldata.<br><br>La preghiamo pertanto di regolarizzare al più presto la posizione contabile.<br>In allegato trova copia del documento.<br><br>Nel caso avesse già provveduto al pagamento, la preghiamo di ignorare il presente messaggio.<br><br>Cogliamo l'occasione per porgerle<br>Distinti Saluti,<br>{{% reservation.property_name %}}

Estimado Cliente,<br>nos hemos dado cuenta de que la {{% invoice.type %}} {{% invoice.number_complete %}} del {{% invoice.invoice_date %}} por {{% invoice.total %}} aún no ha sido pagada.<br><br>Le rogamos que regularice su cuenta lo antes posible.<br>Adjunto encontrará una copia del documento.<br><br>Si ya ha realizado el pago, por favor ignore este mensaje.<br><br>Atentamente,<br>{{% reservation.property_name %}}

return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'subject'

Prenotazione cancellata da :channel_name (#:reference_number)

Reserva cancelada desde :channel_name (#:reference_number)

return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'body_1'

È stata cancellata sul canale <b>:channel_name</b> la prenotazione <b>:xml_reservation_id</b> a nome di <b>:name :surname</b> (dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b>) riguardante le camere della struttura <b>:property_name</b>:<br>:accommodations_lists

Se ha cancelado en el canal <b>:channel_name</b> la reserva <b>:xml_reservation_id</b> a nombre de <b>:name :surname</b> (del <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b>) para las habitaciones de la propiedad <b>:property_name</b>:<br>:accommodations_lists

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'subject'

Prenotazione cancellata da :channel_name (#:reference_number) per mancato pagamento

Reserva cancelada desde :channel_name (#:reference_number) por falta de pago

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_1'

Una prenotazione è stata cancellata in automatico, per mancato pagamento con bonifico.<br /><br />
<u>Di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</u><br /><br />
Struttura: <b>:property_name</b><br />
Portale di provenienza: :channel_name<br />
ID Prenotazione/riferimento: :xml_reservation_id<br />
Cliente: <b>:name :surname</b><br />
Periodo soggiorno: dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b><br />
Camere interessate: <br>:accommodations_lists<br />

Una reserva ha sido cancelada automáticamente debido a la falta de pago mediante transferencia bancaria.<br /><br />
<u>Detalles de la cancelación:</u><br /><br />
Propiedad: <b>:property_name</b><br />
Canal de origen: :channel_name<br />
ID de reserva/referencia: :xml_reservation_id<br />
Cliente: <b>:name :surname</b><br />
Fechas de estancia: del <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b><br />
Habitaciones afectadas: <br>:accommodations_lists<br />

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_2'

Per visualizzare tutti i dettagli della prenotazione <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">clicca qui</a>

Para ver todos los detalles de la reserva <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">haga clic aquí</a>

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'subject'

Avviso: prenotazione cancellata ma non presente su Beddy, verificare la disponibilità

Aviso: reserva cancelada pero no registrada en Beddy, verifique la disponibilidad

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'body'

Una prenotazione non presente su Beddy è stata cancellata, <strong>è necessaria quindi una verifica manuale</strong> in quanto è possibile che la disponibilità degli alloggi coinvolti non sia aggiornata.
<br>
Una prenotazione può mancare per due motivi:
<br>
1. La prenotazione è antecedente alla connessione del Channel Manager: non tutti i portali permettono lo scarico delle stesse (oppure permettono uno scarico limitato nel tempo).
<br>
2. Il cliente ha cancellato immediatamente la prenotazione, in questi casi può capitare che il portale ci invii la cancellazione senza aver inviato la relativa prenotazione e quindi Beddy non ha un riferimento.
<br>
<br>
<strong>Riportiamo di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</strong>
<br>
Portale di provenienza: :channel_name
<br>
ID Prenotazione: :xml_reservation_id
<br>
Effettuata il: :booked_at
<br>
Cliente: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Cosa fare:</strong>
<br>
- Verificare sull'extranet del portale la presenza della prenotazione e della relativa cancellazione.
<br>
- Verificare la disponibilità coinvolte su Beddy e sull'extranet del portale e, se necessario, provvedere ad aggiornarle dal Channel Manager.
<br><br>
Cordiali Saluti

Una reserva que no está presente en Beddy ha sido cancelada, <strong>se requiere verificación manual</strong> ya que es posible que la disponibilidad de los alojamientos afectados no esté actualizada.
<br>
Una reserva puede faltar por dos razones:
<br>
1. La reserva es anterior a la conexión con el Channel Manager: no todos los portales permiten la descarga de estas (o permiten una descarga limitada en el tiempo).
<br>
2. El cliente canceló la reserva inmediatamente, en estos casos puede ocurrir que el portal nos envíe la cancelación sin haber enviado la correspondiente reserva, y por lo tanto Beddy no tiene una referencia.
<br>
<br>
<strong>Detalles de la cancelación:</strong>
<br>
Canal de origen: :channel_name
<br>
ID de reserva: :xml_reservation_id
<br>
Realizada el: :booked_at
<br>
Cliente: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Qué hacer:</strong>
<br>
- Verificar en el extranet del portal la presencia de la reserva y su correspondiente cancelación.
<br>
- Verificar la disponibilidad de los alojamientos en Beddy y en el extranet del portal y, si es necesario, actualizarla a través del Channel Manager.
<br><br>
Saludos cordiales