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return[]->'emails'[]->'order_payment_release'[]->'body'

La preautorizzazione di pagamento relativo alla prenotazione numero <b>:reference_number</b> (dal: <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b>) intestato a <b>:customer_name :customer_surname</b> è stata rilasciata

La préautorisation de paiement pour la réservation numéro <b>:reference_number</b> (du <b>:arrival_date</b> au <b>:departure_date</b>) au nom de <b>:customer_name :customer_surname</b> a été libérée.

return[]->'emails'[]->'order_payment_release'[]->'subject'

Preautorizzazione rilasciata (#:reference_number)

Préautorisation libérée (#:reference_number)

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'body'

Una prenotazione non presente su Beddy è stata cancellata, <strong>è necessaria quindi una verifica manuale</strong> in quanto è possibile che la disponibilità degli alloggi coinvolti non sia aggiornata.
<br>
Una prenotazione può mancare per due motivi:
<br>
1. La prenotazione è antecedente alla connessione del Channel Manager: non tutti i portali permettono lo scarico delle stesse (oppure permettono uno scarico limitato nel tempo).
<br>
2. Il cliente ha cancellato immediatamente la prenotazione, in questi casi può capitare che il portale ci invii la cancellazione senza aver inviato la relativa prenotazione e quindi Beddy non ha un riferimento.
<br>
<br>
<strong>Riportiamo di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</strong>
<br>
Portale di provenienza: :channel_name
<br>
ID Prenotazione: :xml_reservation_id
<br>
Effettuata il: :booked_at
<br>
Cliente: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Cosa fare:</strong>
<br>
- Verificare sull'extranet del portale la presenza della prenotazione e della relativa cancellazione.
<br>
- Verificare la disponibilità coinvolte su Beddy e sull'extranet del portale e, se necessario, provvedere ad aggiornarle dal Channel Manager.
<br><br>
Cordiali Saluti

Une réservation non présente sur Beddy a été annulée, <strong>une vérification manuelle est donc nécessaire</strong> car il est possible que la disponibilité des logements concernés ne soit pas mise à jour.
<br>
Une réservation peut être manquante pour deux raisons :
<br>
1. La réservation précède la connexion du Channel Manager : tous les portails ne permettent pas de récupérer les anciennes réservations (ou autorisent une récupération limitée dans le temps).
<br>
2. Le client a annulé immédiatement la réservation, dans ce cas, il se peut que le portail nous envoie l'annulation sans nous avoir envoyé la réservation correspondante, et Beddy n'a donc pas de référence.
<br>
<br>
<strong>Voici les détails de l'annulation concernée :</strong>
<br>
Portail d'origine : :channel_name
<br>
ID Réservation : :xml_reservation_id
<br>
Effectuée le : :booked_at
<br>
Client : :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Que faire :</strong>
<br>
- Vérifiez sur l'extranet du portail la présence de la réservation et de son annulation.
<br>
- Vérifiez la disponibilité des logements sur Beddy et sur l'extranet du portail et, si nécessaire, mettez-les à jour via le Channel Manager.
<br><br>
Cordialement

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'subject'

Avviso: prenotazione cancellata ma non presente su Beddy, verificare la disponibilità

Alerte : réservation annulée mais non présente sur Beddy, veuillez vérifier la disponibilité

return[]->'emails'[]->'payments_timetable'[]->'charge_failed'[]->'subject'

Addebito pagamento automatico fallito (ID: :payment_timetable_id - :scheduled_date)

Échec de l'encaissement du paiement automatique (ID : :payment_timetable_id - :scheduled_date)

return[]->'emails'[]->'payments_timetable'[]->'no_credit_card'[]->'body'

Non è stato possibile effettuare l'addebito relativo al pagamento automatico in oggetto (ID: :payment_timetable_id del :scheduled_date - Prenotazione :reservation_reference_number a nome di :booker_name :booker_surname) poichè non è presente una carta di credito da utilizzare per effettuare l'addebito.

Il n'a pas été possible de procéder à l'encaissement du paiement automatique pour l'ID :payment_timetable_id du :scheduled_date - Réservation :reservation_reference_number au nom de :booker_name :booker_surname car aucune carte de crédit n'est disponible pour effectuer l'encaissement.

return[]->'emails'[]->'payments_timetable'[]->'no_credit_card'[]->'subject'

Addebito pagamento automatico fallito (ID: :payment_timetable_id - :scheduled_date) - Carta di credito non presente

Échec de l'encaissement du paiement automatique (ID : :payment_timetable_id - :scheduled_date) - Carte de crédit non présente

return[]->'emails'[]->'payments_timetable'[]->'payment_exceeded'[]->'body'

Non è stato possibile effettuare l'addebito relativo al pagamento automatico in oggetto (ID: :payment_timetable_id del :scheduled_date - Prenotazione :reservation_reference_number a nome di :booker_name :booker_surname) poichè il pagamento eccede il totale della prenotazione

Il n'a pas été possible de procéder à l'encaissement du paiement automatique pour l'ID :payment_timetable_id du :scheduled_date - Réservation :reservation_reference_number au nom de :booker_name :booker_surname car le paiement dépasse le montant total de la réservation.