2. Beddy Backend V2
3. API
4. German
5. translate

return[]->'emails'[]->'document_default_email'[]->'body'

Gentile Cliente,<br>di seguito le informazioni relative alla :document_type :document_number del :document_date.<br>In allegato trova copia del documento.<br><br>Cogliamo l'occasione per porgerle<br>Distinti Saluti,<br>:sender_name

Sehr geehrter Kunde,<br>Nachfolgend finden Sie die Informationen zur :document_type :document_number vom :document_date.<br>Im Anhang finden Sie eine Kopie des Dokuments.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>:sender_name

return[]->'emails'[]->'suspend_email_reminder'[]->'subject'

{{% invoice.type %}} n. {{% invoice.number_complete %}}

{{% invoice.type %}} Nr. {{% invoice.number_complete %}}

return[]->'emails'[]->'suspend_email_reminder'[]->'body'

Gentile Cliente,<br>ci risulta che la {{% invoice.type %}} {{% invoice.number_complete %}} del {{% invoice.invoice_date %}} di {{% invoice.total %}} non è stata ancora saldata.<br><br>La preghiamo pertanto di regolarizzare al più presto la posizione contabile.<br>In allegato trova copia del documento.<br><br>Nel caso avesse già provveduto al pagamento, la preghiamo di ignorare il presente messaggio.<br><br>Cogliamo l'occasione per porgerle<br>Distinti Saluti,<br>{{% reservation.property_name %}}

Sehr geehrter Kunde,<br>uns liegt vor, dass die {{% invoice.type %}} {{% invoice.number_complete %}} vom {{% invoice.invoice_date %}} über {{% invoice.total %}} noch nicht beglichen wurde.<br><br>Wir bitten Sie daher, Ihre offenen Rechnungen schnellstmöglich zu begleichen.<br>Im Anhang finden Sie eine Kopie des Dokuments.<br><br>Falls Sie die Zahlung bereits vorgenommen haben, ignorieren Sie bitte diese Nachricht.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>{{% reservation.property_name %}}

return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'subject'

Prenotazione cancellata da :channel_name (#:reference_number)

Reservierung storniert von :channel_name (#:reference_number)

return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'body_1'

È stata cancellata sul canale <b>:channel_name</b> la prenotazione <b>:xml_reservation_id</b> a nome di <b>:name :surname</b> (dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b>) riguardante le camere della struttura <b>:property_name</b>:<br>:accommodations_lists

Die Reservierung <b>:xml_reservation_id</b> im Namen von <b>:name :surname</b> (vom <b>:arrival_date</b> bis <b>:departure_date</b>) bezüglich der Zimmer der Einrichtung <b>:property_name</b> wurde auf dem Kanal <b>:channel_name</b> storniert:<br>:accommodations_lists

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'subject'

Prenotazione cancellata da :channel_name (#:reference_number) per mancato pagamento

Reservierung storniert von :channel_name (#:reference_number) wegen Nichtzahlung

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_1'

Una prenotazione è stata cancellata in automatico, per mancato pagamento con bonifico.<br /><br />
<u>Di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</u><br /><br />
Struttura: <b>:property_name</b><br />
Portale di provenienza: :channel_name<br />
ID Prenotazione/riferimento: :xml_reservation_id<br />
Cliente: <b>:name :surname</b><br />
Periodo soggiorno: dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b><br />
Camere interessate: <br>:accommodations_lists<br />

Eine Reservierung wurde automatisch wegen Nichtzahlung per Überweisung storniert.<br /><br />
<u>Nachfolgend die Details zur Stornierung:</u><br /><br />
Einrichtung: <b>:property_name</b><br />
Herkunftsportal: :channel_name<br />
Reservierungs-ID/Referenz: :xml_reservation_id<br />
Kunde: <b>:name :surname</b><br />
Aufenthaltszeitraum: vom <b>:arrival_date</b> bis <b>:departure_date</b><br />
Betroffene Zimmer: <br>:accommodations_lists<br />

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_2'

Per visualizzare tutti i dettagli della prenotazione <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">clicca qui</a>

Um alle Details der Reservierung anzuzeigen, <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">klicken Sie hier</a>

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'subject'

Avviso: prenotazione cancellata ma non presente su Beddy, verificare la disponibilità

Hinweis: Stornierung einer Reservierung, die in Beddy nicht vorhanden ist. Bitte Verfügbarkeit prüfen

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'body'

Una prenotazione non presente su Beddy è stata cancellata, <strong>è necessaria quindi una verifica manuale</strong> in quanto è possibile che la disponibilità degli alloggi coinvolti non sia aggiornata.
<br>
Una prenotazione può mancare per due motivi:
<br>
1. La prenotazione è antecedente alla connessione del Channel Manager: non tutti i portali permettono lo scarico delle stesse (oppure permettono uno scarico limitato nel tempo).
<br>
2. Il cliente ha cancellato immediatamente la prenotazione, in questi casi può capitare che il portale ci invii la cancellazione senza aver inviato la relativa prenotazione e quindi Beddy non ha un riferimento.
<br>
<br>
<strong>Riportiamo di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</strong>
<br>
Portale di provenienza: :channel_name
<br>
ID Prenotazione: :xml_reservation_id
<br>
Effettuata il: :booked_at
<br>
Cliente: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Cosa fare:</strong>
<br>
- Verificare sull'extranet del portale la presenza della prenotazione e della relativa cancellazione.
<br>
- Verificare la disponibilità coinvolte su Beddy e sull'extranet del portale e, se necessario, provvedere ad aggiornarle dal Channel Manager.
<br><br>
Cordiali Saluti

Eine Reservierung, die nicht in Beddy vorhanden ist, wurde storniert. <strong>Eine manuelle Überprüfung ist erforderlich</strong>, da die Verfügbarkeit der betroffenen Unterkünfte möglicherweise nicht aktualisiert ist.
<br>
Eine Reservierung kann aus zwei Gründen fehlen:
<br>
1. Die Reservierung wurde vor der Verbindung mit dem Channel Manager vorgenommen: Nicht alle Portale erlauben den Download dieser Reservierungen (oder der Download ist zeitlich begrenzt).
<br>
2. Der Kunde hat die Reservierung sofort storniert. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass das Portal uns die Stornierung sendet, ohne die zugehörige Reservierung gesendet zu haben, sodass Beddy keinen Bezug hat.
<br>
<br>
<strong>Nachfolgend die Details der Stornierung:</strong>
<br>
Herkunftsportal: :channel_name
<br>
Reservierungs-ID: :xml_reservation_id
<br>
Datum der Buchung: :booked_at
<br>
Kunde: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Was ist zu tun:</strong>
<br>
- Überprüfen Sie im Extranet des Portals die Existenz der Reservierung und die zugehörige Stornierung.
<br>
- Überprüfen Sie die Verfügbarkeiten in Beddy und im Extranet des Portals. Falls erforderlich, aktualisieren Sie diese im Channel Manager.
<br><br>
Mit freundlichen Grüßen