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return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'body_1'

È stata cancellata sul canale <b>:channel_name</b> la prenotazione <b>:xml_reservation_id</b> a nome di <b>:name :surname</b> (dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b>) riguardante le camere della struttura <b>:property_name</b>:<br>:accommodations_lists

Die Reservierung <b>:xml_reservation_id</b> im Namen von <b>:name :surname</b> (vom <b>:arrival_date</b> bis <b>:departure_date</b>) bezüglich der Zimmer der Einrichtung <b>:property_name</b> wurde auf dem Kanal <b>:channel_name</b> storniert:<br>:accommodations_lists

return[]->'emails'[]->'property_reservation_cancelled'[]->'body_2'

Per visualizzare tutti i dettagli della prenotazione <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">clicca qui</a>

Um alle Details der Reservierung anzuzeigen, <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">klicken Sie hier</a>

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'subject'

Prenotazione cancellata da :channel_name (#:reference_number) per mancato pagamento

Reservierung storniert von :channel_name (#:reference_number) wegen Nichtzahlung

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_1'

Una prenotazione è stata cancellata in automatico, per mancato pagamento con bonifico.<br /><br />
<u>Di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</u><br /><br />
Struttura: <b>:property_name</b><br />
Portale di provenienza: :channel_name<br />
ID Prenotazione/riferimento: :xml_reservation_id<br />
Cliente: <b>:name :surname</b><br />
Periodo soggiorno: dal <b>:arrival_date</b> al <b>:departure_date</b><br />
Camere interessate: <br>:accommodations_lists<br />

Eine Reservierung wurde automatisch wegen Nichtzahlung per Überweisung storniert.<br /><br />
<u>Nachfolgend die Details zur Stornierung:</u><br /><br />
Einrichtung: <b>:property_name</b><br />
Herkunftsportal: :channel_name<br />
Reservierungs-ID/Referenz: :xml_reservation_id<br />
Kunde: <b>:name :surname</b><br />
Aufenthaltszeitraum: vom <b>:arrival_date</b> bis <b>:departure_date</b><br />
Betroffene Zimmer: <br>:accommodations_lists<br />

return[]->'emails'[]->'property_reservation_banktransfer_cancelled'[]->'body_2'

Per visualizzare tutti i dettagli della prenotazione <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">clicca qui</a>

Um alle Details der Reservierung anzuzeigen, <a href="https://app.beddy.io/reservation/:reservation_id">klicken Sie hier</a>

return[]->'emails'[]->'past_connect_reservation_cancelled'[]->'body'

Una prenotazione non presente su Beddy è stata cancellata, <strong>è necessaria quindi una verifica manuale</strong> in quanto è possibile che la disponibilità degli alloggi coinvolti non sia aggiornata.
<br>
Una prenotazione può mancare per due motivi:
<br>
1. La prenotazione è antecedente alla connessione del Channel Manager: non tutti i portali permettono lo scarico delle stesse (oppure permettono uno scarico limitato nel tempo).
<br>
2. Il cliente ha cancellato immediatamente la prenotazione, in questi casi può capitare che il portale ci invii la cancellazione senza aver inviato la relativa prenotazione e quindi Beddy non ha un riferimento.
<br>
<br>
<strong>Riportiamo di seguito i dettagli della cancellazione in oggetto:</strong>
<br>
Portale di provenienza: :channel_name
<br>
ID Prenotazione: :xml_reservation_id
<br>
Effettuata il: :booked_at
<br>
Cliente: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Cosa fare:</strong>
<br>
- Verificare sull'extranet del portale la presenza della prenotazione e della relativa cancellazione.
<br>
- Verificare la disponibilità coinvolte su Beddy e sull'extranet del portale e, se necessario, provvedere ad aggiornarle dal Channel Manager.
<br><br>
Cordiali Saluti

Eine Reservierung, die nicht in Beddy vorhanden ist, wurde storniert. <strong>Eine manuelle Überprüfung ist erforderlich</strong>, da die Verfügbarkeit der betroffenen Unterkünfte möglicherweise nicht aktualisiert ist.
<br>
Eine Reservierung kann aus zwei Gründen fehlen:
<br>
1. Die Reservierung wurde vor der Verbindung mit dem Channel Manager vorgenommen: Nicht alle Portale erlauben den Download dieser Reservierungen (oder der Download ist zeitlich begrenzt).
<br>
2. Der Kunde hat die Reservierung sofort storniert. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass das Portal uns die Stornierung sendet, ohne die zugehörige Reservierung gesendet zu haben, sodass Beddy keinen Bezug hat.
<br>
<br>
<strong>Nachfolgend die Details der Stornierung:</strong>
<br>
Herkunftsportal: :channel_name
<br>
Reservierungs-ID: :xml_reservation_id
<br>
Datum der Buchung: :booked_at
<br>
Kunde: :customer_name :customer_surname
<br>
<br>
<strong>Was ist zu tun:</strong>
<br>
- Überprüfen Sie im Extranet des Portals die Existenz der Reservierung und die zugehörige Stornierung.
<br>
- Überprüfen Sie die Verfügbarkeiten in Beddy und im Extranet des Portals. Falls erforderlich, aktualisieren Sie diese im Channel Manager.
<br><br>
Mit freundlichen Grüßen

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Account :product_name - :property_name

Account :product_name - :property_name

return[]->'emails'[]->'property_activation'[]->'footer'

Per qualsiasi altra informazione il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 15:30 alle 18:00.
Nel ringraziarLa per aver scelto :product_name, cogliamo l'occasione per porgerle
<br><br>
Distinti Saluti

Für weitere Informationen steht Ihnen unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 15:30 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich für :product_name entschieden haben. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihnen
<br><br>
Mit freundlichen Grüßen

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Beddy - La tua password è stata modificata

Beddy - Ihr Passwort wurde geändert

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Sehr geehrte/r <b>:firstname</b>,<br>wir informieren Sie, dass das Passwort Ihres <b>Beddy</b>-Kontos erfolgreich geändert wurde.